Chính sách giao hàng, vận chuyển

Thu Mua Titan cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm từ xa an toàn, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đặt hàng:

1. Quy định đặt cọc

  • Khách hàng cần đặt cọc tối thiểu 2 triệu đồng trước khi lên đơn hàng COD (giao hàng thu tiền).
  • Khoản đặt cọc này đảm bảo sự chắc chắn trong giao dịch và sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị sản phẩm khi thanh toán.

2. Hình thức vận chuyển

  • Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, Viettel Post, và GHN để giao hàng tận nơi cho khách hàng.
  • Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể tùy theo khu vực nhận hàng.

3. Đóng gói hàng hóa

  • Sản phẩm được đóng gói cẩn thận:
    • Bọc mút chống sốc để bảo vệ laptop khỏi va đập trong quá trình vận chuyển.
    • Đóng trong thùng xốp đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nguyên vẹn và an toàn.

4. Quy trình nhận hàng

  • Khi nhận hàng, khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan của sản phẩm trước khi thanh toán (nếu đơn vị vận chuyển hỗ trợ).
  • Nếu phát hiện bất kỳ lỗi hoặc hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

5. Chính sách đổi trả

  • Thu Mua Titan đảm bảo sản phẩm đúng như mô tả. Nếu sản phẩm không đúng cam kết, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả theo chính sách bảo hành.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ:

Thông tin tài khoản ngân hàng

– Số tài khoản: 0371000402949
– Họ tên chủ thẻ: Nguyễn Tuấn
– Ngân hàng: Vietcombank

Liên hệ Thu Mua Titan